外表亲和温婉，超高爱商

笑起来让人如沐春风

知性、温柔、美丽……

一切美好词汇用在她身上都不为过

以至于没人能想到

她温和外表下的内心坚毅如磐石

人生的路和团队的方向该往何方

她比任何人都清楚

魏新玲运营总经理

沪西南事业部华东理工大区

入职链家的4年里

连续两次入围精英社

带领门店业绩多次大区排名TOP3

10月升任大区运营总经理

连续两个月区域业绩达标率前20%

培养4人晋升商圈经理

从链家客户，到链家经纪人

初次了解这个行业是四年前，魏新玲自己家买房接触过很多房产经纪人公司，也被坑过两次，有十分不愉快的经历，最后还是通过链家买到了心仪的房子。

当时链家经纪人服务非常好，交流过程十分顺利，这让她念念不忘，逢人就夸，朋友一句玩笑话“既然这么好，你也去链家卖房子吧？”让她彻底改变了人生轨迹。

当时刚贷款买了房，魏新玲的家庭经济压力增大，正考虑着换份薪资更有空间的工作，她心想：对啊，我为什么不能去做经房产纪人呢？

除了听人说，魏新玲自己还在网上查资料，发现这家公司的人才培养、薪酬绩效、晋升空间真的很不错，自己是做人力资源管理出身的，一眼就能看到绩效规则背后的逻辑，于是她毅然决定加入了这家公司，入职了当时周赢（现任沪中东事业部总经理）管理的门店。

来链家以后的魏新玲感觉虽然每天工作都很忙，但也很充实，这份满足来源于工作带来的价值感，比如以前做人资方面的工作，一项举措的成效很多时候并不是那么明显。

而房产经纪人这份工作反馈是即时的，服务做得好不好立马就能得到反馈，魏新玲时常能收到客户和业主实实在在的赞扬，她深深地感觉到个人价值感的来源与以往的工作截然不同。

做经纪人期间，魏新玲的业绩总是都是名列前茅，连续两年入围精英社，年晋升商圈经理，成为一家门店的管理者。

朋友她苦不苦，她却说：在整个人生中，我经历过更艰难、更绝望的时候都没有退缩过，这份工作我觉得一点也不苦。

用超高爱商，提升团队幸福指数

魏新玲极高的爱商LQ——体验力、思考力、特别是“利他”和助人幸福的能力让整个团队持续发挥正能量。

即使把团队带得很优秀了，魏新玲也从来不以“领导”自居，她对管理者的定义：和大家在一起。她始终践行着付玲超（沪西南事业部总经理）在会上和大家说过的一句话：作为管理者，推动远远不如带动。事实上她也是这么去做的。

她贴近业务，每周都要安排时间陪经纪人带看、面访、谈判，和他们在一起，帮助大家一起提升。要求大家做什么事之前，自己一定最先做到。

我们在一起，“为一个厕所奋斗”。

刚带晋升圈经时，魏新玲的团队只有4个人，门店仅10来平米，甚至没有洗手间，大冬天伙伴们上厕所还得骑着电动车去几公里外的公厕，魏新玲很心疼，心里不是滋味。

她跟大家保证，“为了一个厕所，咱们好好干，争取早点换新店！”第2个月门店业绩就达标，此后每个月都超额完成目标，果不其然7个月后，就带领大家凭实力换了一家新店。说到做到，更让伙伴们对她多了一份信赖。

不放弃每一个“差等生”，管理的价值就在于缩小方差。

魏新玲接收过几个被其他团队淘汰的“差等生”，有持续低绩效的、有不服从门店管理的。魏新玲却从来都不会歧视他们，她始终觉得，没有不行的人，只是没找对方法。

在魏新玲的帮助下，连续8个月低绩效的伙伴很快开单，10月份还晋升了商圈经理，曾经不服从管理的经纪人能做到月开6单，业绩逐步提高，也晋升了圈经。

“真心对待团队每一位伙伴，无形之中自己也收获了很多。”门店开单率高，人员之间的方差小，每个经纪人都有所收获，所以在总业绩相同的情况下，魏新玲比其他商圈经理的收入更高，公司给商圈经理设定的绩效逻辑正是如此。

相信吸引力法则，团队也会因你越来越好。

刚晋升商圈经理时魏新玲带的团队仅4人，不到半年就扩大到16人，其中有一些伙伴是慕名而来加入她团队的，这就是吸引力法则：你呈现给外界是什么样子，就会吸引什么样的人和事。

“伙伴们的知心姐姐”

团队的伙伴们都很年轻，对未来还不是很清晰，魏新玲就定期给大家一对一沟通，不仅帮助大家在事业上获得成长，有需要的话也为他们做人生规划辅导，什么阶段可以置业买车，什么阶段可以成家，如何一步一步实现自己的目标……她用心让团队的伙伴感到幸福。

团队成员取得进步时

魏新玲的朋友圈感言

不断打破重塑，内心越来越强大

链家是个不断变革的组织，调店换区、人员变动，魏新玲做管理总共2年时间，就多次经历变革：好不容易换了一家新店，还没来得及熟悉环境又被调到一家破旧的店……

在别人抱怨时，她却把每次困境当作契机，带领着伙伴突破难关，事实上熬过各种煎熬期，直接证明了自己“开疆拓土”的能力，组织会交给她更重的担子，反之也意味着新机遇。

魏新玲一直是个情绪稳定的管理者，因为她深深的清楚，管理者的情绪牵动着这个团队，决不能因为自己的状态影响其他人。

管理者肩上责任重大，容不得出错。压力大的时候，魏新玲也会哭，但哭不是示弱，而是一种释放，是女孩子独有的疏解情绪的方式。

做管理者就意味着责任和担当，是个不断打破和重塑的过程，即使再难，想着这么多伙伴的期待，咬咬牙就挺过去了，迎来的又是更好的一天。

女性在职场上，没有所谓的天花板

“女性在职场上有没有天花板？”

“我认为没有。”

魏新玲也曾因职业选择和家人发生过激烈的对抗，“一个女孩子，好好的办公室不坐，为什么做这种风吹日晒的工作呢？”家人朋友不理解的确让她多次想过放弃，但从来没有质疑过自己选择的正确性。

对于她个人而言，做这份工作后自己更懂得理解他人、换位思考、主动沟通。试着多和家人分享自己的工作中的成绩，开单就带家人去吃好吃的，每年至少一次全家旅游……

看着魏新玲精神状态一天比一天饱满，家人的态度也慢慢转变，现在魏新玲全家都非常支持她的工作，也会因为她在公司获得荣誉和晋升为她骄傲。

唯一的遗憾是少了很多陪伴儿子的时间，但好在儿子非常懂事，小小年纪就懂得理解妈妈，有时候早上出门，儿子会歪着小脑袋跟她说：“妈妈加油，今天要开单哦！”每当想起家人和儿子，魏新玲又充满了动力。

魏新玲生日当天发的朋友圈

她对自己的选择坚定不移，不断提升专业能力，给未来打下坚实基础；

她用女性特有的坚韧和顽强突破一道道难关，在打破和重塑的过程中沉淀自我价值；

她超高的爱商，带领着团队成员获得成长，提升幸福指数。

19年来

链家以它独特优势

持续吸引了大批高素质人才的加入

他们为这个城市提供美好居住服务

在这里成就自我价值

他们也在改变着这个行业

加入链家

和优秀的他们同行