近日，按照《关于开展深入推进宽带网络提速降费支撑经济高质量发展专项行动的通知》（工信部联通信〔〕94号）部署要求，为推动提升重点场所移动网络质量，不断改善用户体验，在工业和信息化部信息通信发展司指导下，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）在线发布国内首份移动网络质量评测行业白皮书《基于用户体验的移动网络质量白皮书》，全面展示年开展的基于用户体验的重点场所移动网络质量专项评测相关成果。

本轮专项评测相较以往，着重从用户真实体验角度出发，评测指标选择用户日常的话音、数据和视频业务，评测场景选择群众普遍关心的四大重点场景——全国十大高铁站、北京市十大高校、上海市十大地铁线医院。整个评测过程历经40余工作日，由中国信通院泰尔系统实验室专家团队使用专业仪表实地测试，综合分析比对得到排名结果。

网络质量综合排名

表1全国十大高铁站网络质量综合排名

来源：《基于用户体验的移动网络质量白皮书》

表2北京市十大高校网络质量综合排名

来源：《基于用户体验的移动网络质量白皮书》

表3上海市十大地铁线路网络质量综合排名

来源：《基于用户体验的移动网络质量白皮书》

表4医院网络质量综合排名

来源：《基于用户体验的移动网络质量白皮书》

总体来看，四大重点场景4G网络质量较好，VoLTE网络覆盖逐步完善，话音质量清晰；数据下载和上传速率分别总体稳定在30-60Mbps和10-20Mbps范围内，部分场景的下载速率可达到Mbps；高清视频播放基本流畅，卡顿现象少有发生。但也存在个别场所和时段网络质量下降的情况，经调研分析，主要与这些场所运营商进场建设困难等因素有关。后续，中国信通院将继续支撑工信部信息通信发展司开展移动网络质量专项评测，今年的工作预计将于下半年正式启动。

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