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网红店vs老字号,谁是上海伴手礼招牌

发布时间:2024/1/10 18:06:29   点击数:
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三年未见的壮观景象,游客组成的人山人海,在这个“五一”小长假再现上海滩。出门旅游,游客往往会在当地购买一些特色伴手礼,那么,在你心目中,什么是上海伴手礼招牌?

据上海市商务委数据,今年“五一”假期期间(年4月28日至5月2日,共5天),上海全市线下消费支付金额.6亿元,线上消费支付金额.8亿元。

据银联商务大数据监测显示,外来消费发生消费金额为亿元。出门旅游,游客往往会在当地购买一些特色伴手礼,伴手礼中不得不提的必须有糕点。上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄笑称自己是“吃货”,她告诉《国际金融报》记者,心中最能够代表上海的点心是蝴蝶酥。

恰逢第四届五五购物节,游客消费热情高涨。上海近些年在促消费方面力度很大,打造消费都市,打造本土品牌、网红品牌,不仅仅是口号。记者近日走访了多家点心店,很直观地感受到,新品牌如雨后春笋般涌现。尽管近年来服装消费式微,但糕点甜品这类价格不高的美食销量依然不错。

人气最高的广莲申目前在上海有十余家店,店内常常人头攒动,记者在现场看见数位顾客是冲着其招牌产品榴莲包而来。除了一些新晋流行的产品,如灌浆曲奇、芋泥巴斯克,广莲申融合了多地的特色心,有鲜肉月饼、青团,也有菠萝包、蛋挞,还有主打“怀旧”概念的复古奶油蛋糕、黄油老面包。

读酥世家的产品种类和广莲申有些许差异,其主打产品牛奶棒、拿破仑、桃酥、泡芙、牛角包、蛋挞等在口感上都比较酥脆,“酥”也是其当家特色。相对广莲申来说,读酥世家产品的整体风格偏向中式、传统,目前在上海已布局超30家店。

记者又来到位于虹口区的徐步到点心局,发现这里的点心品类相较于读酥世家,更具本地特色,蝴蝶酥、桃酥、拿破仑、老式奶油面包,但购买者以中老年人居多。目前徐步到点心局在上海的店面数量较少,只有两家,且都不在热门商业中心。

洪九公则是旗帜鲜明地推出菠萝包就是其明星产品,各种大小、馅料的菠萝包,十元之内即可买到。在人民广场来福士商场内,洪九公门前的客人多为逛街路过的年轻人。但就目前来看,很少有游客会在购买伴手礼时想起洪九公。

走访多家点心店之后,记者发现其产品同质化程度较高,每家店都卖的菠萝包、蛋挞、瑞士卷基本是外来美食,上海本土特色不够突出。

同时,一家点心店想要迅速“出圈”很难不依靠“网红”身份,在营销上花的力气很大,包装也很“厚重”,里外几层,甚至将简单的一份外带食品包装成礼盒。

其中生意最好的广莲申,定价也相对较高,一个肉青团12元,一个瑞士卷12元,一个莲蓉酥8元。

然而,前不久虎头局渣打饼行一夜之间全部关店的画面还历历在目,因资本问题,从爆红到跌落神坛,虎虎头局只用了两年。

对比澳门的钜记饼家、香港的奇华饼家、北京的稻香村,打“潮流”牌的网红点心店能走多久?上海在建设消费都市、旅游都市的过程中,究竟需要什么样的点心品牌?

在劳帼龄看来,当下很热闹的新兴的网红点心品牌成立时间较短,基本不到十年,产品创新很好,但能否成为能够代表上海的伴手礼,还不好下定论。品牌要站稳脚跟,一定是建立在品质的基础上,建立在消费者常年认可之上,否则再多的营销都不能使其长久。

如果要和钜记饼家、奇华饼家、北京稻香村相比的话,劳帼龄认为,上海与之匹配的应该是国际饭店的蝴蝶酥、沈大成的糕团。

劳帼龄解释道,钜记饼家成立已经二十余年,最初也只是街头小店,随着大陆游客赴港澳游人数增加,钜记名气越来越大,分店开到了香港铜锣湾。“我们去澳门带回来的一定是钜记,我们必须认可的是他坚守的是品牌和品质,但在面积不算大的澳门,游客方便带回的伴手礼也没有太多选择。作为伴手礼,易保存携带、适合送人、价格适中,几方面相互成就,使得钜记饼家成为了澳门伴手礼的一面旗帜。”劳帼龄说。

香港的奇华饼家诞生于上世纪30年代,最早是一家小型糖果杂货店,如今已发展成一家国际企业。

再看北京的稻香村,糕点虽然不松软细腻,但是很有京味儿,很多食客甚至就是爱那种做出馒头口感的糕点。劳帼龄表示,“稻香村成立于光绪年纪,历史够长,产品质量、口味,有扎扎实实的东西在。”

然而,国际饭店蝴蝶酥虽然有名,但门前常年排队,游客体验不好,自然容易放弃。

谈到沈大成糕团,劳帼龄将其与日本的和果子做类比,相似的形式,相似的口感,高质量的用料,适合大多数人的口味。劳帼龄很认可沈大成近年一些创新尝试,比如春生礼盒,将产品与中国传统文化中的二十四节气相结合,比如沈大成在青团馅料方面不断推陈出新。只可惜沈大成目前在游客中的知名度还有待提高。

哈尔滨食品厂、杏花楼、王家沙也面临和沈大成同样的问题,产品质量好、口碑好,可惜名气几乎只局限于本地。

现如今,酒香也要吆喝。谈到上海点心老品牌,劳帼龄一一数来,但又为其感到遗憾。

在知名度方面,大白兔奶糖几十年来都是深受国民喜爱的老品牌,应该成为游客伴手礼的首选之一。同时,大白兔有一个很好的IP,恰逢今年是兔年,但其宣传方面却并没有多大水花。

再一个是豫园的梨膏糖,劳帼龄认为,年底到年初,很多人先后感染了新冠和甲流,这两种疾病的症状都包括嗓子疼,这本来是梨膏糖“出圈”的好时机,但其似乎并没有抓住这个机会,甚至大多数外地游客并不了解豫园梨膏糖。

凯司令的品质和口味都很好,但在创新方面的力度不够,产品品类没能“网罗”年轻人的味蕾。

除了保持品质、创新品类、加大宣传外,劳帼龄认为,老品牌可以尝试一些更灵活的服务,运用数字手段和快捷的物流。国际饭店的排队问题或可以利用数字技术解决,比如让来自五湖四海的游客扫码登记,商家将伴手礼送到顾客酒店甚至寄到外地。

记者潘洁

编辑潘晟



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