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摩洛哥突尼斯领队出团注意事项

发布时间:2021/4/19 19:26:53   点击数:
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摩洛哥景点图

突尼斯景点地图

我团队是香港EK出发,迪拜中转,到卡萨布兰卡。

出团短信通知:

亲爱的贵宾您好:

我是您11月8日摩洛哥突尼斯之行的领队刘福裕(富贵),手机号同。请您于11月8日晚上18:30之前到达深圳蛇口邮轮中心1楼2号汇合点(中国银行处)集合,我会举橙色“JW”标志牌恭候您!请您务必准时!

以下介绍一些出行的注意事项,温馨提示:

1.请务必携带好有效身份证原件与护照原件;70岁以上的老人请携带健康证原件出行;港澳台同胞请携带回乡证;未成年人必须携带户口本及健康证明原件出行;

2.请为手机开通国际漫游,紧急情况下可以联系,突摩机场可凭护照领取电话卡,但需要另外充值,充值价格可到机场领完卡后咨询;

3.酒店一般不提供一次性牙膏牙刷拖鞋等洗漱用品,请自备;

4.突摩属地中海气候,早晚温差大,目前11-22度,请根据自身情况准备衣物,阳光强烈紫外线强自备防晒霜太阳镜、伞等,有需要请备泳衣。车上空调凉,自备一件厚外套。

5.部分景点要求女士自备头巾、长袖衣裤或长裙。不能穿紧身衣裤,衣服不可漏、不可有破洞。

6.当地电压与国内相同,插座为两圆孔,请自备转换器;

7.当地货币无法在国内兑换,请提前兑好美金,到当地兑换,当地大部分接收visa或master等国际信用卡,银联卡少部分商家可以使用;

8.酒店一般不提供烧水壶,如习惯喝热水,请自带电水壶和保温杯;

9.建议备些感冒、肠胃、晕车等平安药物,摩洛哥药物价格较贵。

10.团餐多为自助餐和当地餐,口味与国内有差距,如怕不习惯可适当带些干粮,零食或榨菜等!

11.充电宝及电池必须随身携带以便安检(毫安以下)贵重物品请随身携带。毫升及以上液体须随行李托运

12.不明事项请仔细阅读旅行社发给您的出团通知书,有任何问题可随时加我。

13.行程中严禁离团。

预祝大家旅途愉快!~

阅读完信息确认名字无误请回复收到,谢谢!

发完出团短信后提前一天打电话跟客人确认是否收到短信,并通知客人记得带上必要物品出行。

蛇口邮轮中心2号集合点集合(中国银行处),集合后收集客人护照,到二楼团队柜台报到处把护照和船票订单,突尼斯邀请函(如无突尼斯可忽略)交给工作人员,由于此航班要迪拜中转,故要去香港下了船托运行李,不能在蛇口码头直接办理托运。

蛇口邮轮中心2号集合点

上船以后收集客人的护照和船票(船票交公司留底),坐船大概40分钟,下了穿以后出口对面就是值机柜台,阿联酋找红色显示屏就行了,把护照交给值机人员,他们会给你出2段的机票(香港到迪拜,迪拜到卡萨布兰卡),让客人把迪拜到卡萨布兰卡的机票放包里保存好,拿着第一段的机票直接办理行李托运。EK航空是托运30kg不限件数。

出口左手边是上船托运行李的提取柜台(如果船上是托运行李的话。个人觉得没必要托船运,因为出来的很慢,不如自己提到船上方便)

办理完行李托运(行李直接托运到卡萨布兰卡)右手边走就是过移民局和机场安检的地方,对客人说小火车坐两站到终点可以自己找登机口,并提前一个小时到登机口集合,数字标志很明显。(如果办理完登机牌飞常准上还没有出登机闸口,可以让客人连上香港机场免费Wifi,后面带括号的那个,有了登机口随时群里通知,还要对客人说让客人留意机场显示屏的信息)

你办理好登机牌值机人员会给你退税单,直接过机场安检,出去右手边就是退税柜台,退税单交了直接退税(关于退税可以看土耳其团操作流程)

EK飞机两层,楼上为商务舱,楼下经济餐,Wifi,娱乐设施可参考迪拜出团注意事项。

EK显示屏

EK餐单

Wifi连接步骤1

wifi连接步骤2(选第一个按最下面的确认键)

迪拜下飞机集合客人,带客人跟着下图红色标志(转机)走,对客人说到了登机口再去洗手间,迪拜转机还要过安检(到了安检口确认下自己的登机口是不是从这里进去),迪拜机场很大,有时候转机还要坐电梯,并且因为飞机降落口不一样,转机走的时间有时候也比较长,总之就一直跟着转机标识找自己的登机口一定没错,不要质疑。

迪拜机场落地转机(上)和到达(下)标志

提前1小时让客人准备好第二段的机票登机口登机(迪拜机场抽烟室A3登机口附近有个winston)

到了卡萨布兰卡以后集合客人(一般有接驳车接到航站楼),同样跟着Arrival或者passportcontrol或者BaggageReclaim(行李提取)的标志走,入境卡发给客人,让客人直接拿入境卡和护照过关,过了关以后右手边下扶手电梯的地方有海关人员检查刚刚入境时海关的盖章。然后电梯下去左手边是护照免费领Orange电话卡,右手边是INWI电话卡(后者用的多一些,电话卡里没有话费,机场不能充值,可以让导游帮忙买充值卡)

摩洛哥出入境卡

护照免费领取摩洛哥电话卡(流量卡找导游准备)

摩洛哥机场换汇(一般美金起换)

行李在下电梯的右手边,只有一个转盘,洗手间在T1出口那边(摩洛哥机场有T1和T2两个出口,提前联系导游哪个出口等你)

摩洛哥注意事项:

1货币:摩洛哥当地货币是迪拉姆,需要在国内换好美金或欧元后到当地兑换。机场有兑换点,酒店和当地也会有兑换点,在机场一人最多换50美金的迪拉姆,不够可以后面再换。并且要保留好兑换凭证,用不完时可以回程时在机场换回美金或欧元

2电源:欧标,为两孔圆柱插头,与埃及一样。

3酒店几乎没有电烧水壶,没有一次性牙刷、牙膏、脱鞋等,需要自备。

4网络:酒店一般都有Wi-Fi。机场有免费电话卡领取,无流量,大概是10迪拉姆1G

5小费:除酒店和餐厅洗手间免费,其他洗手间一般都是1迪拉姆小费。舍夫沙万特色酒店一般没有电梯,行李需要服务员送到房间门口,小费是5迪拉姆。

6退税:消费迪拉姆以上可退税13%左右。导游会协助客人办理,但退税毕竟是政府运作,旅行社不承担无法退税的后果。如因商店和海关无合同,退税柜台或银行没开门,航班时间紧迫等原因造成的无法退税,旅行社和导游领队均不承担责任和义务。

7古城景点较多,游览时一定要跟紧导游,否则迷路就很难找。和穿特色服装的人拍照是要小费的,走在大街不要把手机拿在手里,经常有飞车党抢手机。

8前往舍夫沙万山路有些曲折,路可以就是弯弯曲曲的

9.舍夫沙万一般住在小镇上,类似丽江古城的感觉,酒店民宿比较有特色,不是很大,早餐也不会有普通酒店的丰富。

摩洛哥出境:

出境时候导游会送到机场门口,提前飞常准上查好值机柜台,带客人到值机柜台办理值机(有时候要做一个电梯上楼,看指示牌就好了)。客人办理值机的时候留意下登机安检处,安检口左右手边一般有退税和换钱窗口,如果有需要办理退税的,办理完退税再过安检,办理退税必须拿上退税单,发票,购买的物品。(退税窗口标识:Taxfree,退税开门时间:早上7:30)

1.突尼斯相对摩洛哥来说要精致一些,行程也比较轻松,现在已经全面对中国免签了。下飞机以后把填好的入境卡发给客人,每个通道都可以排队,最好排成两排,万一海关有什么事情方便处理。

突尼斯出入境卡

过了关随身行李要过一下安检,出门以后右手边是Orange柜台领电话卡,左手边就是洗手间,电话卡里面大概有M流量,要充值可以提前让导游帮忙买卡。

出了关右手边电话卡柜台(护照免费领取)

突尼斯机场很小,行李转盘直接看显示屏,让客人在取行李这边领卡,上洗手间,换钱(换钱的地方在出去的左手边有一间屋子,如果人多直接去外面再换,外面好多窗口换汇,保留好票据,用不完回去时候可以换回来)。出去就能看到导游了,举着你的名字接你。(开说明会的时候一定记着跟客人说贵重物品不要放在行李箱里,有的时候海关检查会撬锁开行李箱,我第一次去的时候好几个行李箱被开,客人还说丢了东西,处理了1个多小时)

突尼斯离境也需要处境卡,导游会陪你们办理值机,把你们送到机场安检口,很省心。

*如果从迪拜转机的话下飞机一定要走在前面,因为迪拜转机香港和上海同其他转机航班登机口不一样,不是一个接驳车,如果领队不走前面的话客人不看英语会上错车。

附:

1.突尼斯摩洛哥除了餐厅酒店,服务区上洗手间都是1块钱(摩洛哥1迪拉姆,突尼斯1第纳尔)

2.消费上突尼斯高于摩洛哥一些,整体也比摩洛哥干净一些,民众也要开放一些

3.摩突两个国家历史比较多,也比较早,和罗马,阿拉伯,奥斯曼都有关联,建议多看一些关于突摩的历史和阿拉伯文化,习俗,信仰,如:念礼斋课朝、小净大净。

4.摩洛哥可推自费:里克咖啡(建议看电影卡萨布兰卡,也叫北非谍影)

突尼斯推荐电影:星球大战,英国病人

突尼斯可推自费:越野车去看歇比卡绿洲,沙哈拉门户杜兹骑骆驼,四轮摩托车。

具体以行程为准,只是这些我本人觉得比较值得去。

5.阿拉伯人不管是过关还是酒店,办事效率低,告诉大家不要着急,着急也没用,生气的是自己。

6.告诉客人在摩突两地,不想要的东西不要问价,阿拉伯人卖东西有粘性,会一直追着你问你要不要,你想要多少钱,因为他们觉得你既然问肯定就是需要,然而你也就只是想问问而已

7.行程结束还是可以让客人适当给司机一点辛苦费的,随自己意思,以前有个客人跟我说过:开车是师傅的义务,帮你拿行李是人情,要还。

最后祝出团顺利!

摩洛哥蓝色小镇

突尼斯蓝白小镇

沙哈拉门户

杜兹戈壁

杰瑞德盐湖

凯鲁万蓄水池

因为有您,所以JoyWay

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