在新西兰航空宣布暂停上海-奥克兰航线之后，新西兰人NathanielTurner已连续奋战了一整天，想尽各种办法，让两个还在中国的孩子能飞回新西兰。

一度他甚至想自己不顾新西兰“旅行警告”，亲自飞回中国把孩子们带回家。

一家人的圣诞合影，两个孩子是9岁的David和12岁的Leon，还有妈妈Amy和爸爸Nathaniel。

2月3日纽航停飞上海航线的第二天，NathanielTurner告诉新西兰媒体说，孩子们总体精神还好，就是很失望，想回家。

周一下午他还在和东航联系。东航据说现在上海到新西兰的机票也十分紧张，也是目前唯一直飞的。

在短短的两天内，纽航宣布了暂停上海航线直到3月底，新西兰政府也发布了临时入境禁令。情况急转直下，像Turner一家这样行程被打断的有很多家庭。

两个孩子12月底就去中国度假了。而且是第一次没有父母陪伴的情况下去中国——他们是和外公外婆一起回国的。从新西兰北岛NewPlymouth，去了上海。

他们碰到一个问题，新西兰航空告诉他们，他们无法给两个孩子安排其他航司，因为孩子是没有监护的情况下坐飞机，无法保证其他航司能够接受并照顾。

他说，新西兰航空告诉他，他要么先想办法，把孩子送到香港或者汉城，这两个地方新西兰航空可以接着把孩子带回来，要不然就退票退钱。

这种情况真的有点特殊。“大部分新西兰人都能回来因为他们是成年人，但孩子却回不来。”

Turner一家就此事找到了新西兰外交贸易部，但政府部门又让他们找新西兰航空。

最后他只能再找还在飞新西兰的东航，周一订了两个位置。

Turner说，两个孩子现在一直锁在上海的家里不让出去，“其实我不是那么担心孩子会被感染，我最担心的还是能不能快点回家。”

媒体就此事询问新西兰航空，一位发言人答复称，“我们已了解Turner一家的处境并在和他们以及我们的合作航司一起为他们尽快寻找解决方案。”

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